Componenta aplicativă a fost proiectată astfel încât să permită o configurare inițială care poate fi modificată pe parcursul utilizării aplicației, necesitând intervenția minimă a furnizorului atunci când apar modificări ale metodologiilor, definirii serviciilor publice și a instrumentelor de colectare a datelor.
Aplicația pune la dispoziția utilizatorului cu drepturi de Administrare a aplicației, opțiuni de modificare a configurațiilor inițiale, prin modificarea sau adăugarea de noi indici și variabile, la nivelul Metodologiilor, serviciilor publice, sau instrumentelor configurate în aplicație.
Nomenclatoare
| Denumire nomenclator | Utilizare |
| Acte Normative | Actele normative ce guvernează organizarea și funcționarea agenților furnizori |
| Atributie ale serviciilor | Serviciile Publice sunt caracterizate de un set de atribute ce permit configurarea diverselor caracteristici ale acestora |
| Atributii | Atributiile furnizorilor de servicii publice |
| Autoritati publice / Institutii publice | Autoritati și instituții publice implicate în furnizarea de servicii publice. |
| Barometru | Nomenclator ce permite definirea și gestionarea variabilelor instrumentului Baromentrul serviciilor sociale |
| Baze legale | Legi ce guvernează organizarea și furnizarea agenților furnizori |
| Categorii servicii publice | Criteriu de grupare a serviciilor publice inrudite |
| Chestionare | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea chestionarelor ca instrumente de colectarea a datelor de monitorizare si evaluare |
| Competente | Nomenclator ce depozitează competentele unui furnizor de servicii publice |
| Criterii | Nomenclatorul ce conține Criteriile de monitorizare și evaluare a serviciilor publice |
| Domenii servicii publice | Nomenclator ce permite definirea de domenii de grupare a serviciilor publice din acelasi domeniu de activitate |
| Etnie | Nomenclator ce defineste etniile după care se face analiza statistica a esantionului studiat |
| Indicatori de calitate | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea indicatorilor de calitate dupa care se face evaluarea serviciilor publice |
| Indicatori de cost | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea indicatorilor de cost dupa care se face evaluarea serviciilor publice |
| Indicatori de performanta Servicii Publice | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea indicatorilor de performanță dupa care se face evaluarea serviciilor publice |
| Indici agregati | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea indicilor agregați (indicatori cheie de performanță) după care se face evaluarea serviciilor publice |
| Indici calculati | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea inindicilor calculati (indicatori de performanță) după care se face evaluarea serviciilor publice |
| Instrumente | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea instrumentelor de evaluare puse la dispozitie sistemului |
| Judete | Lista județelor din România |
| Localitati | Lista localităților din România, grupate pe județul de care aparțin |
| Mediu de rezidenta | Lista mediilor de rezidență – Urban/ Rural |
| Moduri de furnizare | Lista valorilor posibile pentru atributul mod de furnizare a serviciilor publice |
| Niveluri | Lista valorilor posibile pentru atributul niveluri de furnizare a serviciilor publice |
| Regiuni de dezvoltare | Lista celor 8 Regiuni de dezvoltare din România |
| Relatii cu alte autoritati | Lista valorilor posibile pentru atributul ce descrie relatia cu alte institutii sau autoritati |
| Responsabili furnizare | Lista valorilor posibile pentru atributul ce descrie responsabilitatile de furnizare pentru un serviciu public |
| Sectoare de activitate | Lista valorilor posibile pentru atributul ce descrie sectorul de activitate in care opereaza furnizarul unui serviciu public |
| Servicii Publice | Nomenclatorul ce permite configurarea si gestionarea serviciilor publice ce fac obiectul activitatilor de evaluare si monitorizare |
| Servicii Publice Detalii | Nomenclatorul ce permite definirea valorilor atributelor ce caracterizeaza un serviciu public |
| Sondaje servicii sectoriale | Nomenclator ce permite definirea si gestionarea fomularelor de chestionare pentru colectarea datelor cu privire la un serviciu public sectorial |
| Standard de calitate | Lista standardelor de calitate aplicabile unui serviciu public |
| Sursa de finantare | Lista surselor de finantare aplicabile unui serviciu public |
| Tipuri chestionare | Lista tipurilor de chestionare, ce permite diferențierea chestionarelor beneficiar de cele furnizor. |